Pre-Order Service
รายละเอียดและข้อตกลงในการรับพรีออเดอร์ เมื่อคุณลูกค้าสั่งซื้อสินค้าจะถือว่ายอมรับเงื่อนไขและข้อตกลงต่างๆของทางร้าน
รายละเอียดการพรีออเดอร์
- ของที่รับพรี ตุ๊กตา ชุด ตา วิก เครื่องประดับ พร๊อพ อื่นๆสอบถามได้
- รับสั่งของจาก จีน,เกาหลี,ญี่ปุ่น สั่งแบบล๊อตโต้เฉพาะสมาชิกของVolks รวมถึงดีลของมือสอง,mandarake จะหามาเองหรือให้ทางร้านช่วยหาก็ได้
- คุณลูกค้าสามารถสั่งพรีสินค้าอื่นๆนอกเหนือจากที่ทางร้านลงไว้ได้โดยการส่งลิงก์หรือรูปภาพมาสอบถามทางร้าน
- มีบริการช่วยหาข้อมูลเกี่ยวกับการแมทช์สีผิวของดอลแต่ละค่าย
- มีบริการหาดอลตามรีเควส เช่น อยากทำBJDเป็นOC อยากได้หนุ่มหล่อสไตล์กึ่งเรียล โดยสามารถส่งรูปเรฟ คาร์ชีท ฯลฯ มาเป็นตัวอย่างได้เลย
- มีบริการผ่อน 0% สามารถเช็ครายละเอียดได้
- ตอนนี้ยังไม่รับสั่ง สินค้าสั่งทำจำพวก ตัดชุดตามแบบ เซ็ตวิก ทำวิก เฟซอัพ ของที่ต้องคุยรายละเอียดเยอะ โดยอาจจะมีเปิดรับอีกทีในอนาคต
- ไม่รับสั่งของผิดลิขสิทธิ์ในทุกกรณี
- ดอลที่ประกาศทำเป็นคาแรคเตอร์อย่างชัดเจน(ยกเว้นเป็นการร่วมมือกันระหว่างอาร์ตติสที่ทำและเจ้าของลิขสิทธิ์คาร์แร็คเตอร์)
- ไม่รับสั่งดอลที่เป็นไฟล์แจกฟรี,non profit file
ขั้นตอนการสั่ง
- ส่งลิงก์หรือรูปภาพของที่ต้องการมาสอบถามทางร้าน(เพจ/ไลน์/เมล์ ได้หมด)
- หากสินค้ายังสามารถสั่งได้อยู่ทางแอดมินจะแจ้งรายละเอียดและราคาให้
- ราคาที่แจ้งจะรวมค่าส่งในประเทศต้นทาง ค่านำเข้า ค่าส่งในไทยเรียบร้อยแล้ว
- เมื่อคุณลูกค้าตกลงสั่งของทางแอดมินจะทำการเปิดบิลให้ สำหรับสินค้าสั่งทำฝั่งจีนจะให้จ่ายเป็นมัดจำก่อนและจ่ายส่วนที่เหลือตอนของทำเสร็จแล้ว
- เมื่อชำระเงินเสร็จเรียบร้อยแล้วทางร้านจะดำเนินการสั่งซื้อและอัปเดตให้ว่าสั่งซื้อได้เรียบร้อยหรือไม่ โดยจะไม่มีการสั่งซือของให้ก่อนการชำระเงินหรือมัดจำ
- ในกรณีที่สั่งซื้อของที่จำกัดจำนวนมากๆแล้วทางร้านสั่งให้ไม่ทันจะคืนเงินให้ทั้งหมด
- เมื่อของถึงแล้วและชำระเงินครบถ้วนทางร้านจะแพ็คของส่งให้ภายใน1-2วัน
ระยะเวลา/การจัดส่ง
- ปิดรอบพรีทุกวันอาทิตย์และทำการสั่งซื้อทุกวันจันทร์-อังคาร ในกรณีที่ของจำนวนจำกัดมากๆอาจจะดำเนินการสั่งซื้อให้ก่อน
- (พรีจีน)เมื่อทางร้านต้นทางจัดส่งสินค้าแล้วจะใช้เวลา10-15วัน(ทางรถ) อาจะมีล่าช้าเนื่องจากสถาณการณ์โควิด
- (พรีเกาหลี)เมื่อทางร้านต้นทางจัดส่งสินค้าแล้วจะใช้เวลา25-35วัน(ทางเรือ) อาจะมีล่าช้าเนื่องจากสถาณการณ์โควิด
- เมื่อของถึงไทยทางร้านจะใช้เวลาในการจัดส่งภายใน1-2วัน
- กรณีที่ของเป็นดอลเรซิ่นทางร้านจำเป็นที่จะต้องแกะเช็คว่ามีส่วนไหนแตกหักหรือไม่ เพื่อที่จะได้ดำเนินการเคลมสินค้ากับทางผู้ผลิต
- ราคาที่รวมให้จะรวมค่าส่งทางFlash Expressให้(สำหรับดอลตัวใหญ่จะเป็นEMS) แต่ในกรณีที่ต้องการใช้เป็นขนส่งอื่นๆสามารถแจ้งทางแอดมินได้เลย
- มีบริการจัดส่งทางGrabคุณลูกค้าสามารถสอบถามราคาคร่าวๆได้ ส่งได้ทั้งแบบ4ชม.(เฉพาะดอลขนาดไม่เกิน1/4)และส่งด่วน
เงื่อนไขการรับพรีออเดอร์
- ของพรีออเดอร์ส่วนมากเป็นแบบสั่งทำทางร้านจึงต้องขอแจ้งให้ทราบว่าชิ้นงานที่ได้รับอาจจะไม่สมบูรณ์100%เนื่องจากเป็นของทำมืออาจจะมีบางส่วนไม่เรียบร้อยหรือไม่ตรงตามรูปเป๊ะๆ หากของมีตำหนิเล็กน้อยแล้วต้องการคืนของทางร้านจะไม่มีการคืนเงินในส่วนนี้ แต่ในกรณีของเสียหายหนักทางร้านจะทำการติดต่อกับร้านจีนเพื่อหาทางแก้ไขให้ค่ะ
- กรณีสีเรซิ่นของอาร์ตติสต่างๆที่อ้างอิงสีค่ายใหญ่เป็นการแมทช์สีผิวให้ใกล้เคียงโดยของที่ได้อาจจะไม่ได้ตรงตามค่ายนั้นๆแบบเป๊ะๆเนื่องจากสีเรซิ่นค่ายใหญ่ก็มีการเปลี่ยนแปลงไปบ้างในทุกๆปี
- ระยะเวลาในการทำบางครั้งอาจจะมีช้ากว่ากำหนดบ้างหากออเดอร์ของทำมือมีเยอะกว่าที่ทางอาร์ทติสคาดไว้
- การขนส่งจากต่างประเทศอาจะมีล่าช้าเนื่องจากสถาณกาณ์โควิด ซึ่งทางร้านจะคอยตามเรื่องให้และอัปเดตให้เรื่อยๆ
- หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับขนาด-ไซส์(โดยเฉพาะชุด)สามารถสอบถามกับทางแอดมินได้เลย เนื่องจากบอดี้ดอลแต่ละบริษัทมีขนาดไม่เท่ากัน
- ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ไม่รับยกเลิกออเดอร์ หากมัดจำเข้ามาแล้วจะไม่มีการคืนเงินใดๆ
- ไม่รับสั่งของผิดลิขสิทธิ์โดยเด็ดขาด
หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมสามารถสอบถามได้ตลอด
เงื่อนไขการผ่อน : https://anubisdolls.com/th/pages/layaway
เงื่อนไขการเคลมสินค้า : https://anubisdolls.com/th/policies/refund-policy